“Voor mij was de keuze voor een sociaal secretariaat snel gemaakt”, zegt Yoeri Noblesse, oprichter van YONO Transport, een transportbedrijf dat op drie jaar tijd uitgroeide van één naar vijf medewerkers. “De ouders van mijn vriendin werkten voor hun bedrijf altijd al met CLB Group samen en ze deelden alleen maar positieve ervaringen. Dan moet je niet verder zoeken natuurlijk.”
“Toen ik YONO Transport zo’n drie jaar geleden oprichtte, heeft CLB Group mij begeleid bij het aannemen van mijn eerste medewerker. Daarvoor nodigden ze mij bij hen uit voor een uitgebreide en goed verstaanbare uitleg. Ze lieten mij ook weten dat er kortingen gelden bij een eerste medewerker. Dat is natuurlijk altijd mooi meegenomen (lacht). Bovendien merkte ik al snel dat ze alles naar mijn wens wilden laten verlopen. De uren van mijn medewerkers kan ik bijvoorbeeld doorgeven zoals dat mij het beste uitkomt. De werkwijze is op maat van mijn voorkeuren.”
Volledige ontzorging
“Ik vind het heel aangenaam dat alle communicatie via dezelfde dossierbeheerder verloopt. Je komt dus nooit in een situatie terecht waarbij je een centraal nummer moet bellen, om vervolgens in wacht te staan en dan je hele verhaal opnieuw te moeten doen. Mijn contactpersoon kent mijn bedrijf door en door. Ze kan mijn vragen dan ook heel snel beantwoorden – en dat doet ze zelfs buiten de kantooruren. Ligt de oplossing voor mijn vraag niet voor de hand? Dan roept mijn dossierbeheerder zelf de expertise van iemand anders in, en krijg ik het antwoord nog steeds via haar. Ik word dus volledig ontzorgd.”
Zzoomer - Toon Donné
“Ik kende CLB Group al uit een vorige job”
Bouwbedrijf Dethier - Hilde Vranken
“Wij kunnen op CLB Group rekenen voor een vlotte en correcte loonberekening. Ze staan ook altijd klaar met waardevol advies en duidelijke antwoorden op al onze vragen rond tewerkstelling.
Het is een uitstekend gestructureerde onderneming. De doordachte structuur, de voortdurende evolutie in hun dienstverlening en de bekwame medewerkers zijn hun grootste troeven. Van de verwerking van je loonadministratie tot en met de uitbetaling sta je in nauw contact met een vaste dossierbeheerder.
Bovendien staat CLB Consult ons bij met professionele juridische begeleiding. De verschillende sociale deelgebieden zijn toegewezen aan vaste werknemers. Zo weet je altijd aan wie je welke vraag kan stellen. Net zoals bij CLB Sociaal Secretariaat en CLB Consult kan je ook bij CLB Externe Preventie terecht voor een brede en degelijke ondersteuning in ‘werk en welzijn’.
Hoewel je één van de vele klanten bent, voelt hun dienstverlening altijd aan als maatwerk.”
