Feedbackgesprekken voeren zonder weerstand
Inhoud en programma
Praktische technieken om duidelijke feedback te geven en gedrag en prestaties te verbeteren
Veel leidinggevenden stellen feedbackgesprekken uit en al zeker als ze een moeilijke boodschap moeten geven. Niet omdat ze het probleem niet zien, maar omdat ze bang zijn voor weerstand, defensieve reacties of spanningen in het team.
Daardoor blijven problemen vaak onder de oppervlakte en krijgen medewerkers niet altijd de duidelijke feedback die nodig is om hun functioneren te verbeteren.
Waarom investeren in sterke feedbackgesprekken?
Wanneer leidinggevenden feedback op een duidelijke en constructieve manier geven:
✔ weten medewerkers precies wat er van hen verwacht wordt
✔ worden problemen sneller besproken en aangepakt
✔ verbeteren prestaties en samenwerking binnen het team
✔ ontstaat er meer openheid en vertrouwen
✔ krijgen medewerkers duidelijke handvaten om hun werk beter te doen
Goede feedbackgesprekken zorgen ervoor dat medewerkers weten waar ze staan en wat er moet veranderen.
Wat leer je in deze opleiding?
Tijdens deze interactieve opleiding ontdek je hoe je feedbackgesprekken gestructureerd en met vertrouwen voert.
Je leert onder andere:
- hoe je een feedbackgesprek goed voorbereidt en opbouwt
- hoe je moeilijke feedback brengt zonder dat medewerkers in verdediging gaan
- hoe je gedrag en prestaties concreet bespreekbaar maakt
- welke vragen zorgen voor meer inzicht en verantwoordelijkheid
- hoe je duidelijke afspraken maakt over verbetering en opvolging
Anderstalige deelnemers
De opleiding en het examen worden standaard in het Nederlands gegeven. Hebben één of meerdere deelnemers moeite met lezen of begrijpen van het Nederlands? Dan zijn er twee opties:
Luisterexamen: deelnemers kunnen de vragen beluisteren via een koptelefoon. Dit moet op voorhand worden aangevraagd.
Opleiding/examen in een andere taal: neem contact op via academy@clbgroup.be om de mogelijkheden te bespreken.
Waar en wanneer
Opleiding in jouw bedrijf
Wil je deze opleiding incompany laten organiseren, op maat van jouw bedrijf? Vraag vrijblijvend een offerte aan.
Doelgroep
Deze opleiding is bedoeld voor leidinggevenden, HR-managers, ...
Belangrijk: Om deel te nemen aan het examen moet elke deelnemer een geldig identiteitsbewijs (eID of paspoort) meebrengen. Zonder identiteitsbewijs is deelname aan het examen niet mogelijk.
Docenten
Praktische informatie
Subsidies
Komt in aanmerking voor kmo-portefeuille - Thema: personeelsmanagement
Heb je nog een vraag over deze opleiding?
We helpen je graag verder.
Bel ons op +32 11 30 50 63
Elke werkdag van 8u - 12u en 13u - 16u30 (op vrijdag tot 15u)
5 goede redenen om een opleiding te volgen bij CLB Group
Of je nu kiest voor een veiligheidsopleiding, een technische training of een sessie rond welzijn op het werk – bij CLB Group ben je zeker van kwaliteit, ervaring en een aanpak die werkt.
:focal())
Ervaren lesgevers uit het werkveld
Onze docenten combineren jarenlange praktijk-ervaring met sterke didactische vaardigheden. Ze kennen de werkvloer en maken de leerstof concreet.
Praktijkgerichte opleidingen met impact
Geen droge theorie, maar hands-on inzichten die meteen inzetbaar zijn in je dagelijkse werk.
Officieel erkende diploma’s en attesten
Je behaalt door BeSaCC of andere instanties erkende attesten met een geldigheidsduur van 10 jaar.
Opleiding op maat van jouw bedrijf
Liever een opleiding op de werkvloer? Wij komen ook ter plaatse en stemmen de opleiding af op jullie sector, risico’s en werkmethodes.
KMO-portefeuille en sectorale subsidies mogelijk
Wij helpen je om gebruik te maken van subsidies zoals de KMO-portefeuille of Constructiv.