Misverstanden voorkomen en beter inspelen op verschillende communicatiestijlen (DISC)
Inhoud en programma
Zo stem je je communicatie af op verschillende types collega’s, medewerkers en klanten
Heb je soms het gevoel dat je boodschap niet overkomt zoals je bedoelde?
Dat gesprekken langer duren dan nodig?
Of dat bepaalde collega’s of medewerkers heel anders reageren dan je verwacht?
Vaak ligt dat niet aan wat je zegt, maar aan hoe je communiceert met verschillende persoonlijkheden.
In deze praktijkgerichte opleiding ontdek je hoe je je communicatie beter kan afstemmen op verschillende types mensen. We gebruiken daarvoor het DISC-model, een helder en toegankelijk model dat inzicht geeft in vier verschillende gedrags- en communicatiestijlen. Dit DISC-profiel vul je vooraf online in. Nadien ontvang je een gedetailleerd communicatieprofiel met jouw sterktes en verbeterpunten.
Zo leer je sneller herkennen hoe iemand communiceert, wat die persoon nodig heeft om jouw boodschap te begrijpen en hoe je jouw eigen communicatiestijl hierop aanpast.
Waarom is dit belangrijk voor organisaties?
Wanneer je communicatie beter afgestemd is op verschillende persoonlijkheden:
✔ verlopen gesprekken efficiënter
✔ vermijd je misverstanden en frustraties
✔ wordt samenwerking vlotter
✔ overtuig je anderen gemakkelijker
✔ bespaar je tijd in overleg en besluitvorming
Door communicatiestijlen beter te begrijpen, kan je sneller schakelen in gesprekken en duidelijker overkomen.
Wat leer je in deze opleiding?
Tijdens deze interactieve opleiding maak je kennis met het DISC-model, dat vier gedragsstijlen onderscheidt:
- Dominantie – resultaatgericht en besluitvaardig
- Invloed – enthousiast en relatiegericht
- Stabiliteit – rustig en samenwerkingsgericht
- Conformiteit – analytisch en detailgericht
Je leert onder andere:
- jouw eigen communicatiestijl beter begrijpen en welke sterktes en aandachtspunten hierbij horen
- signalen van verschillende stijlen bij anderen herkennen
- waarom sommige mensen snel beslissen terwijl anderen meer informatie nodig hebben
- je communicatie aanpassen aan verschillende persoonlijkheden
- communiceren met meer efficiëntie en impact
Waar en wanneer
Doelgroep
Deze opleiding is bedoeld voor leidinggevenden, HR-professionals, teamcoördinatoren, professionals die regelmatig samenwerken met verschillende persoonlijkheden
Docenten
Praktische informatie
Subsidies
Komt in aanmerking voor kmo-portefeuille - Thema: personeelsmanagement
Heb je nog een vraag over deze opleiding?
We helpen je graag verder.
Bel ons op +32 11 30 50 63
Elke werkdag van 8u - 12u en 13u - 16u30 (op vrijdag tot 15u)
Opleiding in jouw bedrijf
Wil je deze opleiding incompany laten organiseren, op maat van jouw bedrijf? Vraag vrijblijvend een offerte aan.
5 goede redenen om een opleiding te volgen bij CLB Group
Of je nu kiest voor een veiligheidsopleiding, een technische training of een sessie rond welzijn op het werk – bij CLB Group ben je zeker van kwaliteit, ervaring en een aanpak die werkt.
:focal())
Ervaren lesgevers uit het werkveld
Onze docenten combineren jarenlange praktijk-ervaring met sterke didactische vaardigheden. Ze kennen de werkvloer en maken de leerstof concreet.
Praktijkgerichte opleidingen met impact
Geen droge theorie, maar hands-on inzichten die meteen inzetbaar zijn in je dagelijkse werk.
Officieel erkende diploma's en attesten
Je behaalt door BeSaCC of andere instanties erkende attesten met een geldigheidsduur van 10 jaar.
Opleiding op maat van jouw bedrijf
Liever een opleiding op de werkvloer? Wij komen ook ter plaatse en stemmen de opleiding af op jullie sector, risico’s en werkmethodes.
KMO-portefeuille en sectorale subsidies mogelijk
Wij helpen je om gebruik te maken van subsidies zoals de KMO-portefeuille of Constructiv.
